Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2026
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico y datos de pago al crear una cuenta o realizar una compra. También recopilamos automáticamente información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tu información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, procesar pagos, enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta, personalizar tu experiencia, y cumplir con obligaciones legales. No vendemos tu información personal a terceros.
3. Almacenamiento de Datos
Tus datos se almacenan de forma segura en servidores protegidos con medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
4. Servicios de Terceros
Utilizamos servicios de terceros para procesamiento de pagos (Stripe), análisis web, y envío de correos electrónicos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a protegerla. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios.
5. Cookies
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6. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir, exportar y eliminar tus datos personales. También puedes solicitar la limitación del procesamiento de tus datos o retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en la sección de contacto.
7. Eliminación de Datos
Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos personales en cualquier momento contactándonos por correo electrónico. Procesaremos tu solicitud dentro de los 30 días siguientes. Algunos datos pueden conservarse por motivos legales o de seguridad durante un período adicional limitado.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en [email protected].
